Mọi thắc mắc về tài khoản và thanh toán, chúng tôi có câu trả lời

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, thanh toán nội địa và trạng thái lệnh rút. Tài khoản được tạo qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính, không cần tải ứng dụng riêng. Khi nạp tiền, bạn chọn ví điện tử phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập

số tiền, rồi xác nhận trong ứng dụng ví của mình. Lệnh nạp thường phản ánh vào số dư ngay sau khi xác nhận. Với lệnh rút, hệ thống yêu cầu xác minh ví khớp với tên tài khoản trước khi xử lý — bước này bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn dùng điện thoại Android hoặc iOS, trang web

tự điều chỉnh giao diện mà không cần cài thêm gì. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực được phép.