Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888slt

Trang này giải thích cách 888slt thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với đội hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
888slt Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888slt
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và hoàn tất xử lý theo đúng cam kết được nêu trong chính sách.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 888slt để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL toàn kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, bao gồm thông tin giao dịch nạp rút và thao tác tài khoản.

Xác minh OTP khi đăng nhập mới

Thiết bị lạ phải vượt qua bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bảo vệ tài khoản ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Giới hạn truy cập nội bộ

Chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được kiểm soát và ghi nhật ký đầy đủ.

Chính sách lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ đúng thời hạn cần thiết. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình đã cam kết.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 888slt

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi bạn muốn thực hiện quyền của mình.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và đơn vị kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và hỗ trợ chỉnh sửa hoặc cung cấp bản sao dữ liệu theo đề nghị.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính.

Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tối thiểu theo nghĩa vụ pháp lý, sau đó tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ đã cam kết.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc Telegram của 888slt cùng thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn.